Информационно-справочная служба (3452) 50-26-49

 
 

Информационно-справочная служба 8-800-100-12-90, (3452) 566-330, e-mail:cto@72to.ru

 
 

Единый социальный телефон: 68-88-86

 
 

Информационно-справочная служба по вопросам социальной реабилитации инвалидов (3452) 50-24-37

понедельник — четверг с 9:00 до 18:00, пятница — с 9:00 до 17:00, обед c 13:00 до 14:00
 

Общественная приемная по вопросу качества оказания социальных услуг 8 (3452) 39-92-32

ежедневно с 08.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00, кроме выходных и праздничных дней




Подведены итоги работы общественной приемной по вопросам качества социального обслуживания

16 января 2018   Общественный совет

В прошлом году в Тюменской области создана общественная приемная региональной Ассоциации организаций социального обслуживания и телефон горячей линии. Работа общественной приемной и телефона организована совместно с общественным советом при департаменте социального развития.

С 1 апреля 2017 года отделения общественной приемной работают на базе учреждений социального обслуживания населения, которые являются членами Ассоциации: это Областной геронтологический центр, Областной центр реабилитации инвалидов, центр медицинской и социальной реабилитации «Пышма», 15 домов-интернатов и т.д.

С начала организации работы общественной приемной на номера телефонов горячей линии поступило 27 обращений. Все поступившие обращения связаны с качеством и доступностью социальных услуг в регионе. Среди основных тем, интересовавших получателей социальных услуг, были обозначены темы, касающиеся социальной поддержки и социального обслуживания детей-инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, предоставления социальных услуг на дому, предоставления социальных услуг в домах-интернатах для престарелых и инвалидов и др.

Все обращения рассмотрены, приняты соответствующие меры, даны разъяснения. Помимо этого, на основе обращений специалисты приемной ведут общественный мониторинг качества оказания услуг, планируется подготовка для органов государственной власти предложений на 2018 год по эффективному взаимодействию поставщиков и получателей социальных услуг.

Источник: Департамент социального развития Тюменской области

Изменено:
Создано:


© 2010 — 2015 Правительство Тюменской области

«Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-24817 от 30 июня 2006 года выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия»

Администратор ГКУ ТО "ЦИТ ТО" Портал реализован на платформе "SiTex"

Яндекс.Метрика Яндекс цитирования
Рейтинг@Mail.ru